El Centro de Relevo, es una iniciativa del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, como parte de la estrategia de tecnologías para la inclusión de personas con discapacidad auditiva y sirve como canal para comunicar a personas sordas con personas oyentes dentro de la sociedad, por medio de una plataforma online que permite contar con un intérprete de lengua de señas que transmite su mensaje. Este dispositivo con conexión a internet, debe contar con un sistema de amplificación de audio, cámara y micrófono.

En este sentido, hemos adecuado nuestros canales de atención, para estar más cerca de ti, por este motivo nos puedes contactar en nuestros Centros de Atención Presencial, nuestras Líneas de Atención al Cliente o nuestra Línea de Atención de emergencias.

Centros de Atención Presencial

Contamos con la tecnología adecuada para atender tu solicitud, con un acompañamiento personalizado en los siguientes puntos de atención:

Bogotá – Vanti S.A. ESP y Alrededores

Centro de Atención Chapinero Carrera 13 67-36.
Centro de Atención Madelena Carrera 67 sur 60a-18.
Centro de Atención Santa Lucia Av. Caracas No. 45- 34 sur.
Centro de Atención Soacha Carrera 7 15-60.
Centro de Atención La Mesa Calle 8 # 17 42.

Cundinamarca – Gas Natural Cundiboyacense S.A., ESP

Centro de Atención Chía Carrera 2 Este No 22-60 Local 5 Centro Comercial Nogales Plaza.
Centro de Atención Tunja Centro Comercial Plaza Real Local 160.
Centro de Atención Duitama Calle 12 no. 14-60 local 102 Parque el Carmen
Centro de Atención Mosquera Calle 15 # 5 este – 49
Centro de Atención Zipaquirá

Bucaramanga – Gasoriente S.A., ESP

Centro de Atención Bucaramanga Diagonal 13 No. 60A – 54

Cesar – Gasnacer S.A. ESP

Centro de Atención Aguachica   Calle 5 No. 37 – 49.

Líneas de Atención al Cliente: